Reclamo N° 106389

Moira
04 Luglio 2018
Buongiorno, vorrei capire se è corretto quanto segue: in data 27/06/2018 mi sono recata presso un negozio (parafarmacia Equi) e ho acquistato un solare protezione 30 che aveva il prezzo scontato (in quanto in promozione) per cui l'ho pagato euro 12.40. In data odierna, 04/07/2018 mi sono recata presso lo stesso negozio per cambiare il solare, stesso prodotto, ma con protezione 15. Nel frattempo il prezzo è salito a euro 14.90 . Trattandosi di un cambio, è corretto che io paghi i due euro di differenza? non dovrebbe essere un cambio a parità di prezzo ? La commessa mi ha risposto che la promozione è cambiata e che dovevo pagare la differenza. E' corretto? grzie per un vostro gentile rsicontro, Cordiali slauti Moira Schiavon
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