Reclamo N° 83803

Daniela
31 Gennaio 2018
buongiorno, vorrei sapere a chi posso rivolgermi per un problema relativo a servizi previsti e non erogati da enti pubblici quali INPS o ASL più precisamente: ho partecipato al bando INPS per: domanda Assistenza Domiciliare (Progetto Home Care Premium). Mia madre è risultata vincitrice e, attualmente percepisce dal luglio 2017 al dicembre 2018 circa 450,00 euro di integrazione per il pagamento della badante. a questo contributo era associato un trattamento integrativo denominato "PRESTAZIONI INTEGRATIVE PREVISTE DAL PAI" che prevedeva 15 ore al mese di Servizi professionali domiciliari - OSS che, a tutt'oggi non sono mai state effettuate pare per disservizi legati alle asp o al comune. Dopo tutto questo vorrei sapere se ci siano i presupposti per fare una "causa" e se potrei appoggiarmi alla vostra organizzazione per eventuale assistenza. grazie
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