Constantin
11 Luglio 2018
Buongiorno,dopo una publicita trovata su fb(Occhiali24)sono andato dal loro negozio(Gioleria Lorenzo,Tribano pd)ho fatto un paio di occhiali e ho pagato 400€.Dopo quasi 1 anno di poco utilizo(4-5 volte usati)i lenti sono opacizzati 50%!Sono andato al negozio,e mi ha detto anche il venditore che la garanzia e di 24 mesi,pero deve contattare suo sede centrale.Dopo qualche ore sono stato chiamato dicendomi(il venditore) che la garanzia e di solo 12 mesi!Ho provato di chiamare senza rispondermi,e li ho mandatto un reclamo diretamente al sede centrale di Occhiali24,e mi hanno mandato questa risposta(l’o mandero in seguito).Cosa posso fare?Sono vostro socio ordinario,quindi vi prego di aiutarmi,grazie
