Reclamo N° 129575
Eros
15 Novembre 2018
Credo di avervi già scritto ma non ho avuto riscontro. Ci riprovo.
Ho acquistato un letto matrimoniale da Mondo Convenienza (online).
Quando 10 giorni dopo me l'hanno consegnato era senza la rete (come comprare un auto senza motore). Ho letto bene la descrizione sul sito e solo in un punto (ma solo scaricando un pdf e nemmeno in evidenza) c'è scritto che è senza rete.
Tra l'altro il letto è acquistabile ben prima di poter scaricare il pdf stesso.
Il paradosso è che si tratta di un letto economico ma sommando il prezzo della rete arriva a costare come un modello molto più bello, comprensivo della rete stessa.
Mi sono trovato (era per un mio inquilino) a dover andare in un posto qualsiasi, di sabato mattina, a comprare una rete.
Non è giusto: con loro ho reclamato ma mi dicono che "c'è scritto...".
Cosa posso fare?
Saluti,
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