Renata
07 Maggio 2018
da Settembre 2017 Estra Energia mi invia dei bollette di una cifra enorme, la ultima di 330 euros (e qualche centesimi )
Sono da sola, ho soltanto un fornello a gas, che uso pochissimo, Riscaldamento, pago con il condominio, Acqua calda - Elettrica - Forno - Eletrico.
Prima pagavo 16 euro, massimo 26 se avevo qualcuno a farmi una visita nel mese... ( con HERA ). da quando ho cambiato le bollette variano di 100 a 300 euro... Non ne ho consumato e non riesco di risolvere questa faccenda con loro, Ogni volta loro cancellano la bolletta e finisco per aver una più alta in sostituzione . Ho le foto dei contatore e documenti , caso necessari ,
Adesso ho cambiato di fornitore, perché per cucinare quasi solamente una volta alla settimana, una pasta o una zuppa... mi sembra stare pagando una esorbitanza.
Non lo so che cosa fare .
E non capisco come loro fanno il calcoli.
Cordiali Saluti,
Renata Castilho
