Reclamo N° 111509

Matteo
02 Agosto 2018
Ho acquistato 2 abbonamenti sul sito Listiket per la stagione calcistica 2018/19. 325€ precisamente. Per via di un loro problema di quale non si sa ancora la causa mi sono stati scalati i soldi dal conto corrente ma non mi sono stati dati gli abbonamenti. Dato che gli Abbonamenti andavano a ruba, sono stato quindi costretto a comprarne degli altri andando fisicamente da un rivenditore, avendo conferma da loro assistenza che avrei avuto il rimborso. Sono passati 10 giorni e non ho ancora avuto il rimborso. Per di più contattarli è pressoché impossibile. Non c’è un numero da chiamare per assistenza di questi problemi. Ho provato a chiamare un loro numero a pagamento (che Costa tra l’altro parecchio) ma non risolve tali problemi. Per contattarli bisogna generare messaggi tramite loro sito e prima che ti rispondano passa molto tempo. Quindi oltre alle varie perdite di tempo non mi hanno ancora restituito inspiegabilmente 325€. Non credo tutto ciò sia legale. Grazie per la lettura.
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