Reclamo N° 133295

Ho acquistato a maggio 2016 un piano cottura HOTPOINT PKQ 755 DGHK/HA. Qualche mese fa il coperchio del bruciatore centrale ha iniziato a deformarsi, facendo uscire la fiamma dai bordi, stessa sorte per un bruciatore più piccolo- Tutte le manopole, a causa del calore sviluppato dai fornelli, si sono deteriorare (inserto in alluminio posto al di sopra). Ritengo che i coperchi dei bruciatori soffrano di un vero e proprio difetto di progettazione, perché è impensabile che si deformino così rapidamente. Stessa cosa dicasi delle manopole. Non intendo spendere soldi di tasca mia per dover acquistare i nuovi coperchi, anche perchè la totale sostituzione comporterebbe una spesa pari alla metà del prezzo del piano stesso, e lo trovo assurdo. Leggendo su Internet i feedback di altri consumatori relativi allo stesso prodotto vedo che i problemi sono analoghi. Questo significa che la HOTPOINT ha messo in commercio un prodotto DIFETTOSO. Questo dovrebbe superare qualsiasi termine di garanzia Confido che una grande Azienda come la HotPoint debba farsi carico di risolvere a sue spese il questa anomalia costruttiva. Grazie