Stefano
24 Aprile 2018
Ho acquistato due telecamere wifi dlink modello DCS5222L ma una volta installate non mandano notifiche di rilevato movimento correttamente. Suppongo sia un problema delle telecamere perché dopo svariati contatti con il Call center dlink mi è stato confermato che l'applicazione da loro testata funziona correttamente.
Dopo mesi dietro a Call center ed ora anche con l'assistenza da Taiwan non si riesce a risolvere nulla anzi mi vengono proposte sempre le solite procedure per vani tentativi.
Chiedo solamente il risarcimento del costo delle due telecamere o la sostituzione con il modello seguente in quanto il modello da me acquistato é stranamente uscito di produzione dopo non molto tempo.
Grazie mille
Stefano Nart
