Mario
27 Giugno 2018
Ho acquistato on line un frigo da incasso, al ricevimento l'imballaggio a prima vista sembrava perfetto, all'apertura del collo invece la porta presentava borli, che sicuramente erano stati causati durante il trasporto. Immediatamente scrivevo email alla ditta venditrice, chiedendo la sostituzione della porta danneggiata. La ditta mi comunicava che non avevo diritto alla sostituzione perché non avevo nulla contestato all'atto del ritiro. Ma se l'imballaggio visibilmente non presenta danni, ma il contenuoi è danneggiato chi ne risponde? Quali azioni posso intraprendere? La ditta in questione è la Big price, questa segnalazione è per far conoscere a tutti i lettori della poca serietà della società in oggetto.
Resto in attesa di un Vostro sollecito riscontro
