Gianfranco
05 Gennaio 2018
Ho acquistato un cicciobello bua della giochi preziosi i primi di dicembre 2017 presso un Carrefour. Poiché difettoso chiedo la sostituzione alla giochi preziosi. Quest'ultimi mi chiedono prova d'acquisto e avendo buttato lo scontrino gli fornisco movimento bancario per pagamento con bancomat che riporta l'intera cifra della spesa di quel giorno. La giochi preziosi non ritiene valida tale prova d'acquisto e si rifiuta di riconoscermi la garanzia. Leggendo sui vari portali di legge a quanto pare basterebbe la dichiarazione di mia moglie per dimostrare l'acquisto del prodotto! Inoltre la giochi preziosi potrebbe risalire dalla matricola prodotto alla sua fabbricazione verificando che non sono passati due anni e per quanto riconoscermi la garanzia? Attendo vs. Info grazie mille
