Reclamo N° 130878

Simona
28 Novembre 2018
Ho acquistato una lavastoviglie siemens a maggio 2018 da un punto vendita di Bitonto prov Bari. A novembre 2018 si accede una spia: guasto tecnico. Contatto il numero verde siemens, inesistente, mi rivolgo al punto vendita, mi dicono che deve intervenire il tecnico. Viene il tecnico dopo 1 settimana e mi dice che c'è un guasto alla SCHEDA ELETTRONICA. Viene a sostituirla dopo un'altra settimana. Sostituita, non parte ancora. Deve tornare, ritirarla e portarla alla casa madre. A questo punto passano ulteriori settimane, chiedo al punto vendita di sostituirla ma niente. Dicono che mi hanno sostituito tutto l'interno e dovrebbe andare. Ma chi mi dici che a breve mi lascia ancora a terra. Intanto passa ulteriore tempo e i disagi aumentano. Vorrei capire come potermi comportare o se posso muovermi diversamente. Grazie.
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