Stefania
19 Aprile 2018
Ho acquistato una lavatrice HOOVER IL 5 marzo 2018 dopo 3 lavaggi iniziato ha dare problemi, ho richiesto immediata l'assistenza ,dopo una settimana si è presentato il tecnico che ha riscontrato difetti nelle schede. Ha richiesto la sostituzione e dopo 2 settimane non si è fatto sentire nessuno. Ho contatto l'assistenza e mi hanno informato che c'era la richiesta per la sostituzione della lavatrice ma è stato tutto stoppato perché dicono che le schede arriveranno entro la settimana.
Cosa devo fare se nel caso la prossima settimana ancora non si dovesse effettuare la riparazione? Quanto tempo ancora devo aspettare? La lavatrice è nuova ed è da un mese che è ferma perché difettosa.. Grazie
