Mauro
27 Dicembre 2022
Ho acquistato una torta da una pasticceria tramite app alfonsino. La torta è stata pagata anticipatamente e consegnata al corriere di alfonsino, ma non mi è stata mai recapitata. Ho trovato delle chiamate sul cellulare. Alla richiesta di spiegazioni alfonsino mi ha riferito che se loro chiamano al telefono e non rispondo loro sono tenuti a non consegnare la merce a non portarla indietro né ha restituire i soldi. Inoltre per la consegna dicono di non essere tenuti a bussare al citofono. Inoltre dopo solo 10 minuti vanno via. Cosa curiosa però che il corriere non si sia mai presentato al mio indirizzo, come dalle mie telecamere esterne e che abbia definito la consegna sull'app come consegnata.
