Reclamo N° 79669

Riccardo
09 Gennaio 2018
Ho acquistato uno scaldabagno ARISTON lo scorso anno per la produzione di acqua calda sanitaria in casa. Premesso che l'impianto idraulico è tutto nuovo e certificato in quanto messo a norma a seguito di ristrutturazione, premesso anche che ho acquistato un modello di scaldabagno nuovissimo dotato di uno speciale sistema contro la formazione del calcare, è accaduto che dopo 14 mesi lo scaldabagno è andato in tilt. Ho contattato l'assistenza Ariston e mi hanno mandato un tecnico che senza manco fare la diagnosi o aprire l'elettrodomestico ha detto che il problema è dovuto al calcare, che tale problema non è coperto da garanzia e che per ripararlo ci vogliono grosso modo gli stessi euro che per ricomprarlo nuovo. Possibile che non possa fare altro che ricomprarlo? grazie
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