Santina
20 Giugno 2018
Ho comprato quasi 2 anni fa un paio di scarpe Lumberjack e mi sono accorta(dopo averle pochissimo usate) che si stanno macchiando vicino la suola in gomma di verde. Ho portato le scarpe dove le ho comprate e mi ha detto che se non ho lo scontrino (validità 2 Anni) anche se è palese che si tratta di un difetto di fabbrica non si possono sostituire. Ho scritto all'azienda , lamentando tutto ciò e mi hanno risposto che se non ho lo scontrino non si può fare nulla. Ma è veramente così? Chi conserva per 2 anni gli scontrini di scarpe o abbigliamento? Grazie e attendo risposta.
