Reclamo N° 119355

Ho comprato un biglietto per lo show dell'artista rap americano Tekashi 69 al wake up festival di Mondovì dell'8/09, a mezz'ora dall'inizio del concerto, dopo aver fatto 5 ore di coda ai cancelli è stato comunicato solo sui canali social dell'evento l'annullamento della performance del rapper in questione, non sono state date informazioni riguardanti a rimborsi, io sono entrato allo show non consapevole di questo annullamento al festival e ho mio malgrado assistito alle performance degli altri artisti minori in line up, ai quali non ero però interessato e per i quali non avrei mai comprato un biglietto siccome si sono già esibiti nella mia città e non erano in un unica data italiana come nel caso di Tekashi 69,mi sono in seguito rivolto al festival per un rimborso totale o parziale del mio biglietto in quanto l'artista di punta del concerto era assente, ma ho ricevuto risposta negativa in quanto i biglietti sono stati comunque utilizzati, io ritengo che i biglietti siano si stati utilizzati ma non per le condizioni per cui erano stati comprati.