Roberto
19 Settembre 2018
Ho comprato un frigorifero da MediaWorld e avevo chiesto inoltre di aggiungere il servizio per invertire l'apertura delle porte. Una volta provato mi sono accorto che la porta veniva vista dall'elettronica del frigorifero sempre aperta e la luce interna non veniva mai spenta per cui il frigo risultava inutilizzabile. Siccome ci volevano giorni per averne un altro non ho chiesto la sostituzione ma il reso e ho preteso la restituzione dei soldi spesi. MediaWorld mi ha rimborsato tutto tranne la quota relativa al servizio di inversione porte. E' giusto che questa quota debba essere comunque pagata? Io ho comprato il frigo col servizio di inversione porte nella sua interezza ed il prodotto mi è arrivato guasto. Perché sarei tenuto comunque a pagare la quota di inversione porte, visto che con alta probabilità è stato proprio quel servizio a rendere inutilizzabile il frigo? Grazie per l'attenzione e a presto.
