Reclamo N° 125504
Fernando
20 Ottobre 2018
Ho comprato uno smartphone Samsung "offerta a rate con anticipo" negozio Tim.
Dopo due giorni ho notato un difetto di funzionamento
Confermato anche da assistenza Samsung e negozio Tim.
Reso il telefonino "comprato venerdì ore 19 reso martedì pomeriggio" ora il centro assistenza mi vuole sostituire lo schermo del telefonino...la mia domanda è ho diritto a chiedere ed ad avererne uno nuovo cioè sostituito.ho sono costretto ad accettare per forza il telefonino riparato o ricondizionato ?
Chiedo. Gentilmente un vostro parere .
Grazie
Fernando
Caccavelle
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