Reclamo N° 128183

Laura
06 Novembre 2018
Ho comprato uno zaino da Moschino ad inizio di quest'anno e l'ho usato pochissime volte. Mi sono accorta che la pelle che riveste lo zaino si è lacerata in più punti nonostante l'avessi usata poche volte: sono andata dal rivenditore, che poi ha contattato l'azienda. Dopodiché la Moschino mi risponde che si tratta di usura e che non sono intenzionati a ripararlo. Le volte in cui ho usato questo zaino si possono contare con le dita delle mani ed inoltre la pelle lacerata si presenta anche sull'imbottitura della parte anteriore dello zaino: come può trattarsi di sola usura e non di difetto dell'oggetto stesso?
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