Nicoletta
30 Giugno 2018
Ho effettuato un acquisto (costume mare) su un sito online. Ricevuto dopo + di 40 giorni e numerosi solleciti, il prodotto non era quello scelto. Per "rimediare" allo scontento mi è stato proposto un buono pari prezzo senza obbligo di restituire la merce ricevuta. Ho scelto un abito il cui prezzo originale era oltre i 100€ ma era scontato. Ho ordinato e mi sono state addebitate le spese di spedizione. Ricevuto l'abito si è rivelato uno straccio. Ho scritto lamentandomi e di nuovo mi è stato proposto un buono oppure la restituzione a mie spese (13 euro) per ottenere il rimborso. Ho risposto che consideravo una truffa e che mi sarei a chi di dovere.
