Reclamo N° 89360

Caterina
06 Marzo 2018
Ho effettuato un ordine sul sito PuntoComShop.it con sede a Latina e il pacco non mi è mai arrivato perché è stato smarrito dal corriere. Sono due mesi che aspetto il risarcimento Dell intero importo da me speso pari ad euro 379,00. Solo adesso mi hanno detto che il pacco non essendo stato assicurato non me lo risarciranno. Ma è possibile? Io ho pagato in anticipo e loro mi devono restituire tutti i soldi. Li voglio denunciare perché voglio i miei soldi. Vi prego aiutatemi.
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