Reclamo N° 117924
Rosica
07 Settembre 2018
Ho fatto una richiesta attivazione c/o un centro commerciale alla Wind . Mi hanno consegnato il modem in attesa di attivazione linea . Dopo innumerevoli solleciti al 155 a tutt oggi non abbiamo nessuna notizia è abbiamo richiesto di potere recedere dalla ns richiesta attivazione e come rendere il modem. Ci dicono che dobbiamo aspettare che la richiesta decada ma questa di autorinnova ogni volta ( questa è la terza volta)
Vorremmo semplicemente rendere il modem ma non sappiamo come fare ed avere
La certezza che non ci venga addebitato nulla
Grazie in anticipo per una risposta
Rosica
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