Reclamo N° 86437

Patricia
16 Febbraio 2018
Ho firmato quasi un anno fa un contratto con Local Web SRL. Rileggendo il contratto, a 8 mesi vista, ho visto che più punti dello stesso non sono stati rispettati da parte loro, ad esempio, dicono essere Google Partner (lo scrivono praticamente su tutte le pagine) ma non lo sono. Promettono l'uso di un'app che, guarda caso, sul mio telefono non ha mai funzionato e, anche se l'ho segnalato più volte, non l'hanno risolto, sapendo che così no potrei monitorare i risultati delle campagne, per i quali devo chiamare loro e farmelo dire. Ma, facendo una ricerca da sola, ho scoperto, guarda caso anche qui, che il mio posizionamento non c'entra niente con gli stupendi dati da loro facilitati. In teoria il sito doveva essere pronto in 60 giorni, ma mi hanno scritto qualche giorno fa per dirmi che avevano finito le ultime correzioni (dopo 2 mesi hanno corretto l'indirizzo...) Insomma, io mi sento truffata. Come posso fare? Per me questo incubo non ha né capo né piedi. L'errore mio è stato fidarmi, ma devo continuare a pagare per questa fiduccia? Grazie.
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