Daniele
05 Marzo 2018
Ho mandato in assistenza alla huawei uno smartwatch huawei watch 2 che hanno preso in carico il giorno 25 gennaio avvisandomi dal centro assistenza livolsi Group sito a Milano che i tempi di attesa erano di 20 giorni lavorativi. Ad oggi dopo svariate chiamate al centro assistenza e alla huawei sono in grado di dirmi solo ed esclusivamente che sono in attesa dei ricambi e non fanno altro che sballotarmi da una parte all'altra senza mai aggiornarmi su qualcosa di concreto... Ho cercato di chiedere il rimborso o il cambio dell'oggetto ma niente da fare spero che riusciate a risolvere il problema anche perché a quanto pare bisognerà aspettare ancora molto e l'oggetto dopo tutto questo tempo ha perso il suo valore... Aspetto vostre risposte ciao grazie!
