Reclamo N° 104773
Davide
21 Giugno 2018
Ho ordinato un prodotto tramite Facebook, dove mi hanno chiesto il bonifico per procedere all’ordine senza emettere un documento di conferma dell’ordine : come promesso a 3 mesi .
Il prodotto dove a essermi spedito per fine luglio ma hanno prorogato per novembre giustificandosi che una risorsa era in malattia e non sono riusciti a rispettare le scadenze .
Mi sento molto preso in giro poiché sulla loro pagina continuano a fare promozioni, nonostante le loro problematiche.
Posso richiedere un cartaceo su cui posso appellarmi per la spedizione a 3 mesi come promesso?
L’azienda si chiama “Gli orsetti di Alice “
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