Reclamo N° 90539

Nicole
13 Marzo 2018
Ho pianificato un ritiro di alcuni occhi con un’agenzia chiamata Global Service che si serve di corrieri espressi, in questo caso di TNT. Il ritiro era previsto per il 6 marzo e ad oggi (13 marzo) non è ancora stato effettuato. L’agenzia ha addotto scuse diverse ogni giorno, il risultato è che il ritiro non è ancora stato fatto e continuano a tergiversare e non darmi date certe. Vorrei fare un reclamo ma sono loro ad interfacciarsi con TNT e non mi danno i riferimenti. Come posso procedere? Il mancato ritiro mi sta arrecando un danno perché questa merce mi serve per lavoro. Grazie
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