Reclamo N° 112147
Daniela
07 Agosto 2018
Ho sottoscritto un offerta per internet con wind tre dal 17/10/17 e sin da subito ho avuto problemi sia di connessione che con il telefono.Dopo innumerevoli telefonate,senza risoluzione ho contattato agicom fatto il test con nemesis e mandato il tutto tramite raccomandata a wind tre.Dopo vari mesi e continue telefonate ho cambiato operatore e wind mi ha spedito una bolletta di euro260,addebitandomi il modem e la migrazione.Dato che il servizio da loro ricevuto mi ha causato solo disagi e nessuna risoluzione non intendo pagare per cio che non ho usufruito e pertanto vorrei sapere cosa devo fare.Grazie.
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