Agnese
21 Novembre 2019
Ho un problema con l'assistenza di deagostini.
Ho acquistato dei libri scolastici, all'interno del libro c'è un codice per attivare la versione on line del librio. Non sono riuscita ad attivare la maggior parte dei libri. Mia figlia è in 2 media è lo scorso anno non ho avuto problemi, quest'anno non vengono attivati tutti i volumi 2 dei libri. Ho contattato per e-mail il servizio assistenza e da 10 giorni non ho ricevuto nessun riscontro. Esiste un numero telefonico la cui unaca risposta è dovete mandare la mail. Ho mandato diversi solleciti, ma non ho ancora avuto nessuna risposta.
