Reclamo N° 87525

Federico
22 Febbraio 2018
Ho un problema con una installazione effettuata da un centro assistenza FALMEC (installazione cappa). Hanno sbagliato ad installare la cappa e dopo aver pagato insistono a dire che siamo bugiardi e che loro non hanno colpe. Il centro assistenza a cui ci siamo rivolti ci ha urlato insultandoci e ci ha riattaccato il telefono in faccia piu volte. Non mi sembra un comportamento che tutela l'immagine dell'azienda e oltre al fatto che sono nel torto mi hanno richiesto un ulteriore pagamento per rimediare al loro errore. Non so a chi altro rivolgermi
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