Reclamo N° 106228
Stefania
03 Luglio 2018
Ho una polizza assicurativa GENERTEL sull'auto, in scadenza l'11.07.18.
Il 27.05 ricevo una proposta di rinnovo, con PREMIO di 594,00€.
Oggi vengo contattata telefonicamente da GENERTEL, che mi dice che il premio per il rinnovo sarà di 734,00€ a causa di variazione indirizzo, comunicata scorsa settimana (mi sono trasferita a 15km di distanza dalla precedente residenza, sempre nella stessa provincia). Anche andando sul sito GENERTEL la mia nuova proposta di rinnovo, non modificabile, indica il nuovo importo.
Segnalo che il 18 giugno ho avuto un sinistro, ancora aperto: temo che variare compagnia assicurativa possa crearmi difficoltà in merito a risarcimento danni e infortuni al conducente, compresi nella polizza. Vi chiedo se Genertel ha il diritto di effettuare un aumento di 135€ sulla polizza, solo per la variazione di indirizzo, e se rischio di non ricevere i risarcimenti dovuti, cambiando compagnia.
Grazie, saluti
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