Giuseppe
11 Settembre 2018
i primi di luglio mi hanno consegnato una cucina con un forno hot point ariston, alcuni giorni dopo accendendo il forno ho notato un difetto nel display. il negozio che mi ha venduto la cucina con il forno mi ha detto di contattare l'assistenza e così ho fatto. sono venuti una prima volta a visionare, la seconda hanno portato il pezzo di ricambio non riuscendo però a configurare l'elettrodomestico, sono tornati una terza volta senza riuscire ancora a configurarlo ed adesso mi prospettano il ritiro per una riparazione nel loro laboratorio. Da metà luglio a quando ritireranno il forno , la settimana prossima, saranno passati 2 mesi. posso pretendere la sostituzione del forno? posso fare qualcosa per accelerare il tutto? grazie
