Reclamo N° 95826

Patrizia
19 Aprile 2018
Il 24/3/18 ho acquistato una borsa in un negozio di Pinerolo. In seguito alle piogge dei giorni successivi la borsa presenta macchie scolorite. Il 13/4/18 ho mostrato alla commessa il difetto, segnalandole inoltre che per ben due volte si era guastato il manico... La borsa è stata trattenuta dalla signora per poterla mostrare al titolare e riferirmi. Non avendo notizie, oggi ho telefonato io e la stessa mi ha detto che il titolare non è disposto a risarcirmi il costo dell'oggetto, di cui peraltro ho ancora lo scontrino. Chiedo a voi se questo è giusto da parte loro o qual è il mio diritto. Grazie.
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