Reclamo N° 129935

il 29 settembre ho sottoscritto una assicurazione auto presso verti usufruendo della promozione findomestic. Dopo aver stipulato l'assicurazione in via telematica mi accorgevo che tra i servizi vi era anche il Furto e Incendio. Poichè per tali servizi sono già in possesso di una assicurazione (allianz) stipulata dal concessionario mi sono prodigato affinchè verti togliesse tale polizza dal pacchetto da me richiesto. Verti procedeva alla cancellazione di tutto il contratto (ho la ricevuta in cui si evidenzia che sarebbe stato rimborsato findomestic dell'importo). Dopo pochi giorni stipulavo un nuovo contratto (senza il furto e incendio) sempre presso verti e sempre usufruendo della promozione findomestic a tasso 0. i primi di novembre mi sono accorto che findomestic ha prelevato rate per entrambi i contratti (anche da quello cancellato). Vorrei sapere a chi rivolgermi poichè entrambi VERTI e FINDOMESTIC si rimbalzano la palla. grazie