Reclamo N° 125783
Ennio
22 Ottobre 2018
Il giorno 13 settembre sono andato a Roma per assistere ad un concerto presso l' Auditorium Parco della Musica non avendo acquistato i biglietti in prevendita mi sono recato, alle 19,48 (come stampato sul biglietto) presso la biglietteria dell'auditorium stesso e li ho acquistati.
Mi ha sorpreso la maggiorazione di 14 Euro di prevendita corrispondente a 2 biglietti di Platea 1°settore.
La risposta alla mia rimostranza per mail è stata:
Gentile Signore,
quando prevista la prevendita sul prezzo del biglietto intero, questa viene conteggiata sull’acquisto in tutti i punti vendita, sia online che nella biglietteria dell’Auditorium Parco della Musica.
Dal momento che è la prima volta che mi succede di dover pagare la prevendita acquistando i biglietti presso il luogo dell'evento, vi chiederei gentilmente la vostra opinione.
Grazie
Ennio Pruccoli
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