Reclamo N° 93512

Anna rita
04 Aprile 2018
il giorno 18/12/17 ho acquistato un articolo da regalare nel negozio TRONY di Caronno Pertusella ,il 28/12/17 sono tornata per cambiare articolo non trovando nulla che mi potesse servire mi è stato fatto un buono cartaceo con la dicitura :valido 365 giorni dalla data di emissione.Il 01/03/2018 torno al negozio ma purtroppo è definitivamente CHIUSO.Ho chiamato la FRC group srl(come scritto sul buono) ma risponde una musichetta e dice che gli operatori sono occupati SEMPRE.Non è per la cifra( €29,99)ma è una questione di principio ,non si può aprire e chiudere negozi e truffare i consumatori!!!
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