Reclamo N° 108159

Paolo
16 Luglio 2018
Il giorno 20/06/2018 ho segnalato al numero verde 800544555 che avevo riscontrato un lotto di bottiglie non da 0,5l, che puzzava alla apertura. Mi è stato detto che sarei stato contattato telefonicamente da un responsabile di laboratorio che avrebbe gestito la problematica. Ho aspettato ma nessuno mi ha chiamato. Stamani mi è arrivata una mail "standard" in cui viene scritto che un odore sulfureo può essere causato da una cattiva conservazione e dalla particolare e sgradevole variazione organolettica che talvolta si verifica. Personalmente mi sembra che l'odore riscontrato sia più come una tanica in cui vi è stata benzina.
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