Angela
13 Agosto 2018
In data 30/07/18 ho acquistato tramite siti tichetone 3 biglietti per il concerto della Pausini, ho pagato le spese di spedizione e assicurazione biglietto sicuro.
In data 9/08/18 mi arriva la mail che nei prossimi gg mi sarebbe stato recapitato ed un link per tracciare la spedizione, invece il 10 trovo un avviso di giacenza di italposte nella buca delle lettere, senza che nessuno avesse citofonato.il numero indicato nell avviso non è attivo o meglio non, risponde nessuno mai c è un disco che dice che gli operatori non sono disponibili, c ho passato un giorno intero.
Alla mail [email protected] non risponde nessuno.
Ora a parte essere preoccupata perché non riuscendo a mettermi in contatto non so come fare ad avere i miei biglietti, ma sono contrariata perché ho pagato le spedizioni e l assicurazione per dovere poi andare io dall altra parte di Roma a prendere i biglietti?
Chiedo un.vostro supporto.
Grazie
