Reclamo N° 285033

Alessandro
11 Novembre 2022
Martedi 18 ottobre ho ordinato sul sito viccodesign.it un mobile con ordine #09-06781-6071525. Mi è arrivato lunedi 31 ottobre e, una volta spacchettato, ho scoperto non essere il prodotto che avevo ordinato e peraltro era danneggiato. Ho scritto tramite l'unico canale che avevo, [email protected] (non ci sono contatti telefonici nè altri contatti) numerose email e non ho mai avuto risposta. Ho scoperto poi su TrustPilot che si tratta di un sito-truffa, che invia sempre mobili sbagliati (se non inviassero nessun mobile incorrerebbero in un reato penale, mentre così è solo un reato amministrativo). Potete aiutarmi a recuperare i miei soldi? Grazie!
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