Reclamo N° 84860
Roberto
06 Febbraio 2018
Nel mese di agosto 2016 ho sottoscritto abbonamento EOLO 30 MEGA.
Hanno installato l'antenna WADSL senza costi ma con il vincolo di 24 mesi.
Non ho mai avuto né i 30 mega ma neanche 6. Spesso il servizio non funziona. Telefono mediamente una volta a settimana senza ottenere miglioramenti del servizio. Ieri, finalmente un operatore ha ammesso che hanno difficoltà nella zona e non sa quando verranno risolti.
Vorrei dare disdetta, ma non ho intenzione di pagare una penale più le spese di installazione. Come posso fare?
grazie
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