Reclamo N° 92234
Adriano
24 Marzo 2018
Prenotato notte in ostello aL Youth PIERO ROTTA a Milano tramite sito HOSTELBOOKERS. Il soggetto terzo ha preso come ben specificato 2.36 euro dei 20 richiesti, specificando al termine del pagamento:tutte le tasse incluse(ne ho prova nella mail). Nella descrizione dell'hostel era riportato in piccolo che si sarebbero dovuti pagare altri 3 euro per esserr membri dell'associazione. Arrivati in loco hanno chiesto 5 euro invece di 3 e anche tassa di soggiorno nonostante quella specifica di cui sopra. I proprietari non hanno voluto sentire ragioni. Conclusione ho cambiato ostello(alle 23!)e ho perso i 2.33 euro di servizio a hostelbookers nonostante la pubblicità ingannevole.
Grazie per quello che potrete fare.
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