Reclamo N° 131380

Cosimo
03 Dicembre 2018
Salve ,6 anni fà ho comprato un materasso di circa 1000 euro da un rivenditore di francsvilla fontana (br) .Ad oggi nonostante la garanzia di 12 anni devo ricorrere alla garanzia del prodotto in quanto il materasso si è deformato. Purtroppo sia il rivenditore che l azienda (per dormire) mi scarica . Il rivenditore mi dice che l azienda non gli risponde...l azienda dice: siccome io l ho comprato da un rivenditore loro non mi possono dare la garanzia..come posso risolvere il problema? Grazie
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