Reclamo N° 327792

Alfonso
29 Aprile 2024
Salve buongiorno sono un vostro cliente inscritto alla versione premium annuale, le racconto la mia situazione in pratica possiedo uno scooter 125cc, ho fatto l'assicurazione online tramite VERTI l'anno scorso che potevo stopparla e riattivarla l'anno successivo quindi feci 6 mesi nel 2023 da marzo a settembre e ora volevo agganciarla dal aprile precisamente il giorno 5 a ottobre 2024, contatto VERTI che mi chiedono tutti i documenti glieli mando sempre il 5 aprile, successivamente richiamo la settimana successiva e mi chiedono altri documenti il giorno 12 aprile, mi chiama un operatore il giorno 16 aprile dicendomi che hanno ricevuto tutto ma senza mandarmi nulla, richiamo l'altro ¡eri e mi dicono che non sanno il motivo che c'è un altro ufficio che se ne occupa ....vorrei la mia metà dei 335.00€ overo i 6 mesi non osufruiti ....mi sento anche preso in giro grazie !!!
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