Reclamo N° 251343

Salve, dopo varie, 3 precisamente, pec inviate per recidere un contratto che sarebbe scaduto a febbraio 2021, prorogato fino al 30 novembre 2021, ho tolto l'addebito bancario a settembre 2021. I mesi che vanno da marzo 2020 in cui la virgin ha potuto lavorare li ho pagati anche non usufruendone. L'ultima pec è stata inviata per un' ulteriore richiesta di recessione, in cui specificavo che erano cambiati i termini dei servizi erogati, che non avevo il greenpass e che ragioni di salute non lo avrei fatto nei successivi mesi. La sorte ha voluto che mi sia ammalata di covid e che ad oggi non ne sia ancora fuori. Oggi è arrivata un'email di Synergy Key, agenzia di recupero crediti per conto della Virgin con sollecito di pagamento di 258 euro all'abbonamento 220p42417, il mio. Cosa posso fare? Grazie