Francesca
19 Aprile 2018
salve ho acquistato un materasso alla eminflex il 14/07/15 il materasso e in perfette condizioni ma da diversi mesi presenta un problema alle molle interne, riguardando la documentazione ho visto che la stessa azienda garantiva le molle per 3 anni dall'acquisto. come da iter ho avvisato l'assistenza eminflex e ho aperto un ticket per la riparazione. Oggi mi hanno
chiamato e mi hanno chiesto 50 euro per il diritto di chiamata del tecnico anche se coperto da garanzia. possono farlo? grazie attendo un vostro riscontro.
Cordiali Saluti
