Reclamo N° 283872

Salve ho contattato telefonicamente il ristorante del circolo Combattenti e Reduci di Milano https://circolo-combattenti-e-reduci.business.site/ lo scorso 15 ottobre per prenotare una cena per 30/40 persone per una festa di compleanno in data 12/11/2022. Il gestore (Nunzio) mi ha registrato la prenotazione ma quando abbiamo iniziato a discutere del menu ha iniziato ad avere comportamenti del tutto inappropriati - affermando che "a casa sua" sceglieva lui cosa far mangiare alle persone. Alla fine mi sono trovata costretta ad accettare in toto la proposta di Nunzio, sebbene avessi chiesto ad esempio di non inserire del maiale in menu poichè alcuni ospiti non possono consumarlo. E nonostante questo il gestore ieri 27/10/2022 mi ha comunicato per mezzo mail che non accettava più la mia prenotazione. Sulla base di cosa non si capisce. Mettendomi in serie difficoltà per riuscire a trovare un'altro ristorante per il 12 novembre disposto ad accogliere così tante persone. Tutti gli scambi sono documentati per mezzo mail e scambi sms che sarò felice di fornire. Trovo assurdo che un ristoratore si rifiuti di accogliere una prenotazione prima accettata senza nessuna giusta causa.