Reclamo N° 327881

Andrea
29 Aprile 2024
Salve, il 21 aprile ho comprato in un negozio Versace una borsa e un portafoglio per il compleanno di mia moglie, ma ahimè non le piacciono quindi avendo 14 giorni per il reso, sono andato il giorno 27, ma il manager mi ha detto che possono fare solo cambio oppure un credito da spendere in negozio, ho speso 741€, io credevo mi fossero dati i soldi indietro. Come è possibile risolvere questa situazione?
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