Franco
16 Luglio 2018
Salve in data 10 giugno 2018 ho contattato il negozio dove ho comprato il telaio per bici in carbonio cervelo r5 (garantito a vita dalla casa madre) a causa di una crepa creatasi nella parte posteriore . Dopo svariate email la casa madre parla di mancata manutenzione!! Non essendoci nessuna botta o graffio attorno alla crepa non può esistere che un telaio si crepi per mancata manutenzione , ma manutenzione di cosa ?? Richiedo quindi la sostitizione del telaio come la garanzia a vita promette .
