Reclamo N° 106683

Salve mi chiamo ioncu ion sonno di origine Moldova e abitato a Pesaro del 2012.sempre lavorato in regola, per fare capire che sei vado a spendere il denaro alora penso 3 volte prima.. Detto questo vi racconto la mia problema... A metà di marzo abbiamo affidato a pensarecasa di progettare la nostra cucina abbiamo fatto insieme con il venditore di pensare casa Serena Agostinelli il progetto è abbiamo chesto una cucina bianco lacato lucido ATTENZIONE NON ABBIAMO SCELTO UN MODELLO DALLA MONSTRA PERCHÉ NON ABBIAMO VISTO NIENTE DI SIMILE ALLA NOSTRA IDEA...!! Il esperto Cia fatto scelere anche il TOP dale mazzette che aveva vicino perche il top che abbiamo visto in una cucina veniva con giunta che noi non abbiamo ACETATO perche la nostra cucina e senza Angole una Cucina di 4.20 ml e abbiamo chesto il top intero...e labbiamo scelto dalle mazzette... .niente abbiamo firmato il contratto perché il venditore cia convinto che lei a capito quello che volevamo senza che ci monstra nesun tipo di ANTA.poi sei venditore a dato un nome per la cucina che noi abbiamo firmato.. ..e noi chiaroo che abbiamo firmato essendo convinti che il venditore essendo un esperto a capito il nostro desiderio è non ne ha bisogno di fare vedere altro!!!! TENGO A PRECISARE CHE NOI ABBIAMO CHESTO QUANTO COSTA LA CUCINA CHE NOI ORDINIAMO PER VALUTARE ANCHE CON ALTRI PREVENTIVI FATE PRIMA SENZA DIRE CHE SOMA VOLEVAMO SPENDERE!!!!E cia fatto la cifra di 3300 compreso trasporto e montaggio....anche se veniva 1000 euro di piu RISPETTO ALLE ALTRE PREVENTIVI... abbiamo scelto di affidare a PENSARECASA IL PROGETTO...PER IL MOTIVO CHE IO LAVORO IN UNA DITA CHE PRODUCE I BORDI PER I MOBILE E CHE FACCIO DEI LAVORI PER LA IMAB GRUP IL PRODUTTORE DE LA MIA CUCINA...!!!!! ALLORA SAPENDO CHE IMAB RICHEDE LA QUALITÀ DA NOI INTENDO DA LA DITA CHE IO SONO DIPENDENTI ALLORA IO TRANQUILLO HO CONVINTO LA MIA MOGLIE DI SPENDERE 1000 EURO IN PIU PERO ESERE SICURI CHE RICEVEREMO UN PRODOTTO DI QUALITÀ...!!!ALLORA mi hano DETTO DI ASPETTARE 5 SETTIMANE E DI FARE PRIMO BONIFICO DI 20% PIU MENO...DETTO FATTO...DOPO 3 SETIMANE HO RICEVUTO UN ALTRO MAIL PER PROCEDERE CON LA CONSEGNA È MONTAGGIO DI VERSARE ALTRE 70 % FATTO ANCHE QUESTO..DOPO UN ALTRI PAI DI GIORNI MI CHIEDONO DI PRENDERE UN APPUNTAMENTO PER LA CONSEGNA È Miano dato disponibilità per il 30/06/2018..nel orario di lavoro versò le 10.00 la mia moglie mentre LORO lo montava mi manda un sms dove mi diceva che a me non sembra molto qualitativa la cucina, dove io li rispondo che li sembra...apena arivo acasa mi sono accorto che3 aveva proprio ragione!!! Sei ce un modo per allegare le foto li ALEGO....e niente loro dopo mi hano detto che quel modello è così e io ho firmato.!!! Però io ho chesto una cucina nova non una Cucina che sembra che è stata usata per ani in monstra.!!!!!e ancora non ne so nulla cosa vogle fare per risolvere la mia problema.