Reclamo N° 254259

Alessandro
17 Dicembre 2021
Salve, mi è stata recapitata la tassa sui rifiuti da parte di ama Roma spa di una cifra esagerata. Considerando che noi nella denuncia abbiamo specificato che il nostro gruppo famigliare è composto da due persone, sulla lettera che mi è stata recapitata c'è scritto che invece la tassa è per 5 persone. Chiedendo spiegazioni per telefono mi sono state dare risposte vaghe oltre che non competenti. Tra meno di 15 giorni scade il termine del pagamento e quindi rischio anche una mora, ma non ho intenzione di pagare per 5 persone quando siamo invece in due. Mi potete aiutare a fare chiarezza? Visto che l'ama se ne frega di questi problemi? Grazie
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