
Reclamo N° 217689

Ivana
02 Dicembre 2020
Salve mi rivolgo a voi perché ho un problema , durante il periodo di maggio ( il 17/05/2020) dovevo festeggiare la comunione di mio figlio presso un locale a cui avevo fatto un bonifico di euro 50.00 come acconto per la sala.
Ovviamente a seguito delle restrizioni ttto è stato bloccato.
Io ho più volte chiesto al ristoratore di restituirmi indietro la caparra, ma la loro mi propongono un voucher che è valido per sei mesi.
Vorrei sapere se è corretto il loro atteggiamento oppure è giusto che mi restituiscono i soldi , visto che la mancanza del rispetto del contratto è stata a causa di forza maggiore .
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